Politique en matière de remboursements et de retours

Article 1 – Produits

Les articles sont créés et imprimés par les soins de notre équipe (graphistes & technicien d’impression).

Article 2 – Commande & Validation

Les commandes sont à passer sur l’un de nos sites laparapharmacie.tn, ou sur notre page Facebook, notre page Instagram ou à notre agence (Voir map)

Une fois la commande validée le client n’a pas la possibilité de la modifier.

Quand vous valider la commande vous déclarez avoir pris connaissance et accepter les Conditions Générales de Vente sans réserve.

Article 3 – Prix & Paiement

Les prix de nos articles sont indiqués en dinar tunisien toutes taxes incluses (TVA et autres taxes) hors frais de port et sont valables tant qu´ils sont présents sur le site.

Toutes les commandes sont payables en dinar tunisien

laparapharmacie.tn se réserve le droit de modifier les prix des articles à tout moment.

Les produits publiés sur le site demeurent à la propriété de laparapharmacie.tn jusqu’à l’encaissement de son prix.

Article 4 – Retour & Annulation

Le client a la possibilité de faire un retour dans un délai de 10 jours ouvrables après la validation de la commande ; si le produit reçu est cassé ou endommagé (photo à envoyer par mail le jour de la réception) ou si l’article ne correspond pas à la commande passée. Méthode de retour : le client peut faire dépôt dans notre agence au Bardo Dans le cas d’un article endommagé ou qui ne correspond pas à la commande, laparapharmacie.tn s’engage à échanger l’article et le livrer gratuitement au client.